客服热线 0371-66668282 66666262

职场资讯

法律法规

百年老店之魂

2008/9/2 14:45:00 1611

 

有个古老的传言——灵魂离开躯体,人就会结束生命。企业也有生命,那企业的灵魂又是什么?

    如果将资金、人、产品、市场等等你认为对企业无比重要的因素比作灵魂,必然都会遭到反驳。在百年企业的漫长历程中,这些因素几乎都受到过挑战:企业可以贷款渡过困境,企业可以更换领导而不衰,企业可以更换产品仍保持活力,企业可以在不同的市场寻求发展……还有许许多多的因素对企业至关重要,但要说哪个因素与企业同生同止,那惟有企业文化。

    肯定有人不以为然,认为大多数小企业是根本没有企业文化的。但事实上,只要它是企业,就不可避免地受到一些观念地影响,而这些观念就是一种文化。因此大多数小企业不是没有企业文化,而是没有意识到它已经有了某种企业文化。

    既然企业文化是企业的灵魂,那就如同人的灵魂一样,灵魂有高尚的,有卑劣的,有激昂,有消沉,有求新,有保守……无论灵魂怎样,它存在着,必定存在着,因 为有灵魂才有生命。企业都有企业文化,可是企业间的企业文化又存在着巨大的区别,这些区别主要是:卓越的公司有着卓越的企业文化,因为它重视并致力于其发展;一般的公司有着一般的企业文化,因为它还没有足够的重视,还没有正确地培育和利用企业文化;差的公司有着连自己都没有意识到的企业文化,制度混乱、效 率低下、人员懒散等都是一种文化,一种事实上存在的文化。

    日本企业在二战后飞速发展引起全球关注,本以理性管理自豪的美国也不得不正视日本之迷。而日本的成功却恰恰是理性管理所忽视的管理软因素,其中最重要的是融入企业中的文化。企业文化毫无疑问是日本企业的灵魂,也许正因为此,日本人不会怀疑它的作用、不用正视它的存在,一个忙于成长的正常人是不会停下来思考 ——灵魂是怎么一回事。但是重视研究的美国却不一样,在略带挑衅传统的痛苦中,最终勇敢地率先提出企业文化一说。

    有人调查过日本最著名的100多家企业,发现这些企业都很重视企业精神的培育。日立公司有和、诚、开拓的日立精神;卡西欧公司有创造与奉献的卡西 欧精神;丰田公司有好产品、好主意、彻底节俭的丰田精神。在美国,托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼也认真地分析了美国43家优秀公司,发现优秀企业间的管理风格不同,而决定管理风格的正是优秀的企业文化。

    曾有西方学者将管理比作漂浮在大海中的冰山,组织结构、规章制度等有形管理仅是露出水面13的冰山,而企业文化等无形管理则是另外还隐在水中的23. 企业文化在管理中扮演着重要角色,不只是占有重要的份额,还是管理的根部。但作为灵魂,这还不够,因为企业文化在企业的各个层次发挥作用,贯穿于整个企业的经营活动。企业文化主要体现在企业的四个层次上,即企业精神、企业制度、企业作风和企业形象。

来源:九博人才网

新闻来源:九博人才网

分享到: