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商丘企业招聘的三板斧

2018/2/25 0:00:00 2

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在人力资源管理中,招聘可以说是最不受重视的一个工作了,不会像薪酬和绩效那样受到员工瞩目,也不会像培训和发展那样受到经理的关注,更不会像梯队建设和继任计划那样受到老板强调。但实际上,招聘是人力资源管理所有工作的出发点。

 

杰克.韦尔奇说过一句话:我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上。岳武穆打造的岳家军之所以比山还难撼,第一条就是“重搜选”。可见,选对人比培养人更重要。

 

那么如何才能在茫茫的人海中找到对的那个人呢?看看招聘的三板斧。

 

  • 一板斧: 写好招聘广告

优秀的招聘广告首先要能够让人记住。能够在文案上引起目标对象的注意,从而激发大家阅读的兴趣,有进一步了解公司的期待;

 

优秀的招聘广告要能够准确传递出公司的价值观,让人能够看完后明白公司的气质,是适合激进冒险的,还是保守稳定的?是鼓励创新发明的,还是按部就班的?是开放的风气,还是沉闷的氛围?

 

优秀的招聘广告要能够直观地告诉应聘者将来的收获,也许你能获得职场经验,也许你能获得发展空间,公司提供的薪酬福利要用最直接的语言准确告知。

 

对于空缺岗位的详细描述也是广告中不可缺少的,很多HR因为职级太低对岗位摸不清状况,所以往往不能说清楚。

 

优秀的广告文案还有两个基本原则要记住:

 

  1. 诚实的广告最有力量;
  2. 可以模仿,但不可抄袭
  • 二板斧: 透过简历看本质

HR在招聘旺季,一天甚至可能需要看几百份简历,面对花花绿绿的简历、口若悬河的应聘者,摆在我们面前的任务就是如何能够练就一双慧眼,帮助企业从中挑选出真正的人才。怎样才能透过简历的纸面看穿应聘者的一些伪装呢?

 

  1. 学历与年龄的匹配。很多应聘者为提高被聘用的可能性,会填写较高的受教育经历。实际上从年龄和学历的匹配度上,我们可以很轻易地发现。
  2. 职场经历的衔接。应聘者在之前的职业经历中,各阶段的时间是否衔接,发展上是否有阶梯上升,都是可以分析的细节。如果一个人经常换工作,而并没有在各阶段有职位晋升和个人的发展,说明他对待工作的态度是不认真的,对公司的归属感也会较差。
  3. 低龄高就。为了显示自己的才能,夸大之前的任职经历,年纪轻轻担当部门经理(很多创业公司里不是没有这种情况)、总监或总经理助理等工作,要么他是奇才(这样的奇才也不会被原来的公司轻易放弃),要么他就是在说假话。
  4. 全能型人才。为了显示自己的经验丰富,能够担当任何工作职责,不管企业的要求是什么,我都没问题。比如能够担任HR的任何模块的工作,招聘、培训、薪酬、考核等等,一般企业里会将这些职能分配给多个岗位,除非轮岗时间足够长,一个人很难全面精通掌握。

阅读简历,从外观格式的整洁,工作经验的衔接自然顺畅,个人发展的逻辑清晰,工作业绩的详实准确,都是我们能够透过现象看本质的地方。

  • 三板斧:问对面试中的问题

面试是招聘最重要的步骤,很多HR要么说面试很简单,考察一下应聘者的现场发挥就好了,也有很多HR说面试好难,不知道问什么样的问题。

面试就是一个问问题的过程,问对问题很难。正确的问题,能够帮助HR更高效率的找到合适的人。

面试问题分很多类型,一般常用到的是:引入式问题、行为式问题、虚拟情境问题、动机式问题。

  1. 引入式问题,HR可以自由发挥,结合面试时的场景,缓解面试的紧张气氛。比如,“对公司的认识是怎么样的?”,“您是从哪些地方知道我公司的招聘信息的?”等等,引入式问题,可以让HR提前发现应聘者是健谈的开朗性格,还是沉默寡言的内向性格,这有助于在之后采取恰当的提问方式。
  2. 行为式问题,面试中一般叫BEI(行为事件访谈法),请应聘者回忆过去半年(或一年)他在工作上最感到具有成就感(或挫折感)的关键事例,其中包括:(1)情境的描述;(2)有哪些人参与;(3)实际采取了哪些行为;(STAR面试法,是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文单词的首字母组合)(4)个人有何感觉;(5)结果如何,亦即应聘者者必须回忆并陈述一个完整的故事。
  3. 虚拟情境式问题,则是根据岗位日常工作可能出现的一些场景提出问题。比如应聘销售岗位,可以假设拜访客户的情景、客户投诉的情景,根据这些情景可能出现的状况,让应聘者给出相应的处理方式。
  4. 动机式问题,能够帮助HR更好地掌握求职者的工作动机,考察应聘者价值观是否和公司一致,公司的制度和所提供的福利待遇是否符合应聘者的需要。比如,“之前为什么离职?”,“是什么吸引你投公司的这个职位?”等等。

     招聘工作不仅仅是这三板斧,还有后期的背景调查、员工入职管理等等。但掌握这三个方面的技巧,可以提高我们的招聘效率,能够为公司提供跟多更适合的候选人。

     找工作,聘人才,商丘招聘,我们更专业。

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